合规协议

Vitent用户服务协议

更新日期：2026年6月2日

欢迎使用Vitent。

本协议由北京零帧科技有限公司（以下简称“我们”或“Vitent”）与使用Vitent Web版产品及相关服务的用户（以下简称“你”或“用户”）共同订立。请你在注册、登录、使用Vitent服务前仔细阅读本协议，尤其是涉及服务规则、内容合规、知识产权、AI生成内容标识、付费规则、责任限制和争议解决的条款。

如你点击同意、注册登录、实际使用Vitent服务，或以其他方式接受本协议，即表示你已阅读、理解并同意本协议。

如你不同意本协议，请停止注册或使用Vitent服务。

1. 服务主体与联系方式

1.1 服务提供者：北京零帧科技有限公司。

1.2 产品名称：Vitent。

1.3 官方域名：vitent.cn。

1.4 当前产品形态：Web版AI视频生产工作台。

1.5 联系邮箱：support@vitent.ai。

1.6 如Vitent后续上线App、小程序、API、企业版、社区、模板市场或其他产品形态，相关服务可能适用本协议、单独协议或补充规则。

2. 服务内容

2.1 Vitent是面向持续视频内容生产的AI工作流平台。Vitent可能提供脚本整理、分镜规划、角色和场景资产管理、图片生成、视频生成、镜头复盘、一致性检查、团队协作、积分消耗、导出下载等功能。

2.2 Vitent服务可能基于自研模型、第三方模型、云计算服务、内容安全服务和其他技术服务共同完成。具体可用功能、模型能力、生成速度、并发能力、导出格式和消耗规则，以产品页面实际展示为准。

2.3 Vitent有权根据产品迭代、成本变化、供应商能力、合规要求和运营策略，对功能、模型、页面、套餐权益、积分消耗、服务范围进行调整。涉及用户重大权益变化时，我们将通过页面提示、站内通知、邮件或其他合理方式告知。

3. 账号注册与使用

3.1 你应使用真实、准确、合法、有效的信息注册或登录Vitent。你不得冒用他人身份、使用虚假信息、恶意注册账号，或以违反法律法规、平台规则的方式使用Vitent。

3.2 你应妥善保管账号、登录凭证和操作权限。通过你的账号发生的操作，一般视为你本人或经你授权的行为。因你保管不当、共享账号、出借账号、转让账号导致的损失，由你自行承担。

3.3 未经Vitent书面同意，你不得将账号、会员权益、团队席位、积分、生成能力、导出权限以出售、出租、出借、转让、共享、代生成等方式提供给第三方。

3.4 如你发现账号被盗用、异常登录、数据泄露或其他安全风险，请及时通过support@vitent.ai联系我们。

4. 用户内容与授权

4.1 “用户内容”包括你上传、输入、编辑、提交、生成、保存、发布、导出或以其他方式通过Vitent处理的文字、图片、视频、音频、脚本、角色设定、场景设定、分镜、提示词、参考素材、项目文件和其他内容。

4.2 你应保证你对用户内容享有合法权利，或已取得权利人充分、合法、有效的授权。你不得上传、输入或使用侵犯他人著作权、商标权、肖像权、姓名权、声音权、名誉权、隐私权、商业秘密或其他合法权益的内容。

4.3 你保留对其合法用户内容的权利。你使用Vitent不会导致你对合法输入素材的既有权利转移给Vitent。

4.4 为向你提供服务、保障服务安全、完成生成任务、保存项目、支持导出、排查故障、处理投诉、履行法律义务，我们需要在必要范围内处理你的用户内容。你同意授予Vitent一项全球范围内、非独占、可撤销、免许可费的必要使用许可，用于提供和改进Vitent服务。

4.5 对于你设置为未公开的项目、上传素材和生成内容，Vitent默认不将其用于训练公开模型。除非取得你的明确授权、你参与共创或内测并同意相应规则、或我们依法合规进行去标识化处理后用于产品改进、质量评估、工作流优化或安全风控，我们不会将你的未公开内容用于公开模型训练。

4.6 你理解，AI生成内容可能与他人使用相同或相近模型、提示词、素材、参数生成的内容相似。Vitent不保证生成内容具有唯一性、可登记版权、可获得知识产权保护，亦不保证生成内容一定不与第三方内容相似或不构成侵权。你在发布、商用或交付前，应自行进行必要审查。

5. 生成内容权利与商业使用

5.1 在你遵守法律法规、本协议、付费服务规则、第三方模型或素材授权规则，并确保输入素材合法的前提下，你可以使用通过Vitent生成并合法取得的内容，包括用于个人创作、商业宣传、项目交付、短剧、营销素材、教育内容或其他合法用途。

5.2 如生成内容包含第三方作品、品牌、商标、人物肖像、声音、姓名、角色形象、影视IP、游戏IP、动漫IP、字体、音乐、素材库素材或其他受保护元素，你应自行取得相应授权。Vitent不因提供技术生成能力而替你取得这些授权。

5.3 你不得使用Vitent生成、传播、发布、出售或交付违法违规内容，亦不得使用生成内容从事欺诈、冒充、诽谤、侵权、骚扰、虚假宣传、操纵舆论、危害未成年人或其他违法活动。

5.4 你不得将Vitent服务、模型输出、提示词、工作流、生成内容、接口能力或其他服务结果用于开发、训练、微调、评测、复制、替代、改进与Vitent构成竞争关系的模型、产品或服务，但双方另有书面约定的除外。

6. 内容生成与发布规范

你在使用Vitent时不得输入、生成、编辑、保存、发布、导出或传播以下内容：

1. 违反宪法、法律法规、政策规定或公序良俗的内容。
2. 危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、分裂国家、破坏国家统一的内容。
3. 宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视、暴力、血腥、淫秽色情、赌博、毒品、邪教、迷信的内容。
4. 编造、传播虚假信息，扰乱经济秩序、社会秩序或公共安全的内容。
5. 侵害他人名誉、隐私、肖像、姓名、声音、知识产权、商业秘密或其他合法权益的内容。
6. 未经授权生成或使用真人肖像、真人声音、明星艺人、公众人物、未成年人形象、影视角色、品牌标识或其他敏感元素的内容。
7. 诱导未成年人沉迷、伤害未成年人身心健康，或以未成年人为对象进行不当商业营销的内容。
8. 用于欺诈、诈骗、仿冒、钓鱼、伪造证据、伪造身份、恶意营销或其他违法违规目的的内容。
9. 绕过、攻击、干扰Vitent内容安全、风控、计费、权限、模型路由或其他技术措施的内容或行为。
10. 其他Vitent合理判断可能违法、侵权、违背平台规则或损害平台及第三方合法权益的内容。

如你违反本条，Vitent有权采取删除内容、限制生成、限制导出、暂停任务、扣除积分、冻结账号、终止服务、保存记录、向主管机关报告等措施。

7. AI生成内容标识

7.1 Vitent可能根据法律法规、监管要求、技术标准和产品策略，对AI生成或合成内容添加显式标识或隐式标识。

7.2 显式标识可能包括水印、角标、文字说明、页面提示、导出文件说明等。隐式标识可能包括元数据、数字水印、文件标记、日志记录或其他技术标识。

7.3 你不得删除、篡改、遮挡、隐匿、伪造Vitent添加的AI生成内容标识，不得以任何方式误导他人认为AI生成内容完全由人工创作或由特定真人创作。

7.4 如你对生成内容进行二次编辑、转发、发布、商用或交付，应根据适用法律法规和平台规则履行必要的AI生成内容标识义务。

8. 付费、积分与会员

8.1 Vitent可能提供免费试用、月订阅、年订阅、活动赠送积分或其他付费服务。具体价格、积分数量、套餐权益、消耗规则、并发能力和服务期限，以产品页面、订单页面或《Vitent付费服务规则》为准。

8.2 Vitent的积分单位统一称为“积分”。例如：获得1000积分，消耗360积分。

8.3 用户付费购买获得的积分不设置到期时间。活动赠送积分、试用积分、补偿积分或其他非付费购买积分，可能设置有效期，具体以活动页面、产品页面或通知说明为准。

8.4 你购买或使用付费服务前，应仔细核对账号、套餐、价格、积分数量、权益内容、限制条件和退款规则。付费服务属于网络服务、数字服务或虚拟权益，开通后原则上不支持退款，法律法规另有规定、Vitent明确同意或平台确认存在重大服务瑕疵的除外。

8.5 关于积分消耗、失败返还、套餐权益、价格调整等规则，详见《Vitent付费服务规则》。

9. 服务中断、变更与终止

9.1 Vitent将尽力保障服务稳定，但由于互联网服务、AI模型服务和第三方基础设施的特殊性，服务可能因系统维护、升级、故障、网络异常、第三方服务不可用、内容安全审核、合规要求、不可抗力等原因发生中断、延迟、失败或不可用。

9.2 如因Vitent可归责的技术故障导致任务失败或积分异常扣除，Vitent将根据《Vitent付费服务规则》进行处理。

9.3 如你违反本协议、付费服务规则、隐私政策或法律法规，Vitent有权根据情节采取警示、限制功能、暂停生成、删除内容、限制导出、冻结积分、冻结账号、终止服务、追究法律责任等措施。

9.4 如你长期不使用账号、账号存在安全风险、账号被注销、服务停止运营或发生其他需要终止服务的情形，Vitent将依法依规处理账号及相关数据。

10. 隐私与数据保护

Vitent重视个人信息保护。我们将按照《Vitent隐私政策》处理你的个人信息，包括账号信息、联系方式、登录信息、设备和日志信息、订单信息、客服沟通、生成任务相关信息等。

请你在使用Vitent前阅读并理解《Vitent隐私政策》。

11. 未成年人保护

11.1 Vitent主要面向具备完全民事行为能力的成年人、专业创作者、内容团队和企业用户。

11.2 如你为未成年人，应在监护人同意和指导下使用Vitent。未成年人不得使用Vitent生成、发布、传播不适宜内容，不得擅自进行付费。

11.3 监护人应对未成年人使用Vitent的行为进行监督和管理。如监护人发现未成年人未经同意使用Vitent或进行付费，可通过support@vitent.ai联系我们。

12. 知识产权

12.1 Vitent及相关软件、页面、交互、标识、商标、文案、技术、算法、工作流、数据库、模型服务编排、产品设计、运营规则等知识产权及相关权益，归Vitent或合法权利人所有。

12.2 未经Vitent书面同意，你不得复制、修改、传播、出售、出租、反向工程、反编译、镜像、抓取、爬取、批量下载、绕过技术措施或以其他方式使用Vitent服务及其组成部分。

12.3 你不得使用Vitent名称、商标、Logo、页面截图、产品界面、生成能力、案例材料进行虚假宣传、误导性宣传或未经授权的商业推广。

13. 免责声明与责任限制

13.1 AI生成内容具有不确定性。Vitent不保证生成内容完全准确、真实、完整、及时、稳定、符合你的预期、适合特定目的、可商用、可登记版权或不侵犯第三方权利。

13.2 你应对输入内容、生成内容、发布内容、商用内容、交付内容及其使用后果独立负责。你因使用Vitent或生成内容导致的第三方投诉、争议、索赔、行政处罚、诉讼或损失，应由你自行处理并承担责任。

13.3 在法律允许范围内，Vitent不对间接损失、利润损失、商业机会损失、数据丢失、商誉损失、第三方索赔或其他衍生损失承担责任。

13.4 如法律法规要求Vitent承担责任，在法律允许范围内，Vitent对你的赔偿责任以你在争议发生前12个月内就相关服务实际支付的费用为上限。

14. 协议变更

14.1 Vitent有权根据法律法规、监管要求、产品变化、商业模式调整、技术变化或运营需要修改本协议。

14.2 协议变更后，Vitent将通过页面公示、弹窗提示、站内通知、邮件或其他合理方式通知。若你不同意修改后的协议，应停止使用Vitent。你继续使用Vitent的，视为接受修改后的协议。

15. 法律适用与争议解决

15.1 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

15.2 因本协议或Vitent服务产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向北京零帧科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

16. 其他

16.1 本协议标题仅为阅读方便，不影响条款含义。

16.2 本协议部分条款被认定无效、被撤销或不可执行的，不影响其他条款效力。

16.3 本协议与《Vitent隐私政策》《Vitent付费服务规则》及Vitent另行发布的页面规则、活动规则、订单规则共同构成你与Vitent之间的完整服务规则。规则之间不一致的，优先适用更具体的规则。